Elogios a colaboradores
A MRV Engenharia recebe, diariamente, centenas de e-mails com sugestões, dúvidas, reclamações e elogios. Abaixo, selecionamos mensagens de clientes satisfeitos com o atendimento recebido pelos departamentos de Crédito Imobiliário, Loja Virtual e Contratos e Recebimentos.Boa noite Ednéia (Crédito Imobiliário – BH),
Estive no imóvel para apanhar as chaves com o Engenheiro Sr. José Tito e não verificamos nenhuma avaria no imóvel. Portanto, gostaria de manifestar meu agradecimento por seu empenho fundamental na solução desta demanda. São funcionários como você que fazem a máquina girar. Espero continuar contando com seu apoio em questões relacionadas ao meu imóvel. Grande abraço! Vanessa Castro Lima.
Olá Agnaldo (Loja Virtual – BH),
Agradeço pelo apoio no decorrer do processo de compra, bem como orientações prestadas! Obrigada! Vanessa Castro Lima.
Olá Márcia (Crédito Imobiliário – BH),
Parabéns por ser uma funcionária paciente e que, como poucas, dá retorno ao seu cliente. Você se mostrou uma profissional dedicada. Vanessa Castro Lima.
Gabriela (Contratos e Recebimentos – BH),
Muito obrigada! Fico muito feliz com sua atenção e profissionalismo, infelizmente nem todas as empresas têm um setor de relacionamento eficaz e atencioso. Seu contato tornou-se para mim um elo de comunicação essencial com a empresa que adquiri meu imóvel. Já havia recebido o e-mail sim, e agradeço o extrato de conferência. Um abraço e sucesso na empresa. Cordialidade e eficiência fazem muita diferença. Dra. Alexandra Souza
Boa tarde, gostaria de registrar a minha inteira satisfação com relação ao atendimento da funcionária Ana Mara Jardim (Contratos e Recebimentos) que se mostrou muito eficiente e atenciosa ao meu caso. O atendimento dela superou em muito minhas expectativas, fica aqui registrado meu agradecimento com esta pessoa que faz muito bem o seu trabalho. Espero que outros funcionários sigam o exemplo de dedicação e respeito ao cliente MRV. Atenciosamente, Alessandro Ribeiro dos Santos.
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Estou interessada em um imóvel no estado de São Paulo, em Suzano.
Para me informar melhor sobre a construtora MRV, conversei com algumas pessoas que conhece e olhei na internet, faz 1 mês e meio que esta pra lançar o apartamento aqui e nada, gostaria que me colocasse a par do assunto e esclarece se as minhas duvidas.
Obrigada !
Qual o empreendimento de seu interesse? Em Suzano temos dois pré-lançamentos: Spazio Supere e Spazio Suzano.
estou preocupado…
aguardo resposta
obrigado
Devido ao boom do mercado imobiliário ocorrido em 2007 a empresa passou por algumas dificuldades, já que o sistema burocrático de prefeituras e dos estados não estavam preparados para este crescimento do setor. Isto está sendo resolvido mas, algumas obras da empresa realmente sofreram atrasos devido a problemas burocráticos. E isso acarretou a insatisfação de alguns clientes que usaram a web para expressar esse descontentamento.
Gostaríamos de ressaltar que a MRV é uma empresa sólida, com 30 anos de mercado e já entregou mais de 50 mil imóveis. É uma empresa de capital aberto, com ações negociadas na Bovespa tem uma estrutura financeira sólida e trabalha para satisfazer seu clientes. E você, como cliente tem à disposição um departamento de relacionamento com clientes, responsável por sanar todas as suas dúvidas pelo telefone 4005-1313 ou pelo Portal de Relacionamento http://www.mrv.com.br/relacionamento.
aguardo informações..
Como a MRV pode me garantir uma compra segura, com bom acabamento, instalação eletrica de qualidade e garantia quanto ao prazo de entrega????